拿客戶當(dāng)朋友看起來是很簡單的一件事，但是做朋友其實沒那么簡單，尤其是對于一個鉚釘機(jī)廠家來說。鉚釘機(jī)廠家要賣鉚釘機(jī)就要有客源，并且越來越多，就要與合作的客戶還有合作過的客戶成為朋友。對于個人來說交個朋友不難，但對于一個盈利性、團(tuán)體性的鉚釘機(jī)廠家來說卻很難，但是一旦與客戶成為朋友那對于效益的影響也是很客觀的。

    鉚釘機(jī)廠家如何與客戶形成朋友關(guān)系，送點禮物？更貼心的服務(wù)？更優(yōu)惠的價格？這些當(dāng)然需要但是還不夠，也不是重心。東莞飛效智能科技小編覺得要把客戶當(dāng)朋友就要像朋友一樣去對待，你平常如何對待朋友就如何對待客戶。

    首先要坦誠，當(dāng)然也不是讓你毫無保留的去交流。客戶來買鉚釘機(jī)最注重的無非就是價格和質(zhì)量，詢價是每個客戶都會做的，但是輪到鉚釘機(jī)廠家來回答的時候，就需要有一個坦誠的態(tài)度，給后面成為朋友埋下伏筆。客戶要提供一個報價，那你就提供最清晰透明的報價，為了對待朋友一樣的對待客戶，這個報價可以清晰到什么程度呢？可以清晰到你賣出去的純利潤是多少錢，很多鉚釘機(jī)廠家可能不敢這樣報價，但其實讓客戶知道你的純利潤也沒什么的，只有你的利潤合理，沒有哪個客戶會不理解，畢竟開廠開公司就要賺錢的，但是你報了底客戶就會覺得你有誠意，愿意跟你合作，甚至可以幫你介紹更多的朋友來捧場，這就是朋友的效應(yīng)了，也只有朋友會免費幫你宣傳。

    現(xiàn)在很多鉚釘機(jī)廠家對于服務(wù)過的客戶很少回訪，有些甚至沒有，但回訪客戶在其他行業(yè)早已成熟，目的是什么？除了跟進(jìn)鉚釘機(jī)產(chǎn)品的使用觀察，也是為了能夠與客戶成為朋友，并形成良好的口碑傳播，朋友不是一次見面有過一番交流就會成的，朋友總會再見總會問候的，對于那些從前的客戶，鉚釘機(jī)廠家都應(yīng)當(dāng)問候一番，這樣才能成為朋友。